Politica de Confidențialitate

Înapoi la pagina principală

1. Informații generale

ConținutPro România (în continuare "noi", "companiei noastre" sau "ConținutPro") respectă confidențialitatea datelor tale personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Această Politică de Confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale când folosești serviciile noastre de creare conținut digital.

2. Datele pe care le colectăm

2.1 Date furnizate direct de tine

• Numele și prenumele
• Numărul de telefon
• Informații despre proiectul tău și obiectivele de marketing
• Preferințele de comunicare
• Orice alte informații pe care alegi să le împărtășești cu noi

2.2 Date colectate automat

• Adresa IP și locația aproximativă
• Tipul de browser și sistemul de operare
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Informații despre dispozitivul folosit
• Data și ora accesării site-ului

3. Cum utilizăm datele tale

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Să răspundem la întrebările și solicitările tale
• Să dezvoltăm strategii de conținut personalizate
• Să îmbunătățim serviciile și experiența utilizatorului
• Să respectăm obligațiile legale și contractuale
• Să prevenim frauda și să asigurăm securitatea
• Să trimitem comunicări relevante despre serviciile noastre (doar cu acordul tău explicit)

4. Baza legală pentru procesare

Procesăm datele tale personale pe următoarele baze legale:

• Consimțământul: Pentru comunicări marketing și newsletter
• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor de conținut
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate
• Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor fiscale și legale

5. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm (ex: hosting, analytics)
• Autorități publice, când este cerut de lege
• În cazul unei fuziuni sau achiziții de companie
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre

6. Transferul datelor în afara UE

În general, datele tale sunt procesate în Uniunea Europeană. Dacă este necesar transferul în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.

7. Perioada de păstrare

Păstrăm datele tale personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact pentru consultații: 2 ani
• Date pentru proiecte active: pe durata colaborării + 3 ani
• Date pentru obligații fiscale: 5 ani
• Consimțământ marketing: până la retragerea acestuia

8. Drepturile tale

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poți solicita informații despre datele procesate
• Dreptul de rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul de ștergere: Poți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare: Poți limita procesarea în anumite condiții
• Dreptul de portabilitate: Poți primi datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Poți te opune procesării pentru marketing direct
• Dreptul de retragere a consimțământului: Oricând, fără a afecta legalitatea procesării anterioare

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale:

• Criptare SSL pentru transmisia datelor
• Sisteme securizate de stocare
• Acces restricționat doar pentru personalul autorizat
• Monitorizare și audit regulat
• Proceduri de backup și recuperare

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului (cookie-uri necesare)
• Analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor
• Personalizarea conținutului și reclamelor
• Integrarea cu rețelele sociale

Poți controla setările cookie-urilor prin browserul tău sau prin panoul nostru de preferințe.

11. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori fără consimțământul părinților sau reprezentanților legali.

12. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

• Notificare pe site-ul nostru
• E-mail către utilizatorii înregistrați
• Alte mijloace de comunicare relevante